Tilaus- ja toimitusehdot

Yleiset tilausehdot:

Tilatakseen tuotteita verkkokaupasta on asiakkaan rekisteröidyttävä verkkokaupan asiakasrekisteriin, tai annettava suostumuksensa sille, että se rekisteröi tiedot asiakkaan puolesta.

Rekisteri ja tietosuoja seloste:

Rekisterinpitäjä:

Björk Motorsport/Blue Cross Oy

Jari Björk 040-5616138

Y-tunnus 2056550-0

Korppaanmäentie 21 BL 5

00300 HELSINKI

info@bjorkmotorsport.fi

Rekisterin tietosisältö:

Henkilön nimi, yritys/organisaatio, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite), www-sivustojen osoitteet, tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista, laskutustiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.

Säännönmukaiset tietolähteet:

www-lomakke tilauksesta.

Tietoja säilytetään niin kauan kun asiakkuus on käytössä tai asiakas haluaa poistaa tietonsa.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin.

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa.

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

Tilaaminen

Tilaaminen tapahtuu helpoiten, kun täytät ostoskorin verkkokaupassa. Voit myös soittaa, sähköpostittaa listan haluamistasi tuotteista. Verkkokauppasta ostettaessa saat tilausvahvistuksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen!  Mikäli tuotteita ei ole JUURI NYT varastossa ottaa myyjä sinuun yhteyttä puhelimella tai sähköpostilla ja kertoo tuotteiden toimitusajan!

Verkkokauppa tilauksissa on käytössä ns. liikennevalo ohjaus joka kertoon sinulle tuotteen saatavuustiedot! 

Saatavuus koodit:

-Sininen neliö  = Tilaustuote jolla on yleensä toimitusaika 2-21 päivää

Tätä tuotetta et voi tilata verkkokaupan kautta, kysy saatavuustiedot soittamalla (040 561 6138) tai sähköpostilla (info@bjorkmotorsport.fi)

-Punainen neliö = Tuote on normaalisti varastoitu tuote, mutta juuri nyt MYYTY LOPPUUN!

Voit tilata tuotteen, jos näet tuotetiedossa varastoon saapumispäivän!

-Oranssi neliö = Tuotetta on ERITTÄIN RAJOITETUSTI varastossa!

-Vihreä neliö = Tuotetta on HYVIN varastossa!

Verkkokauppa on REAALIAJASSA, eli tuotteiden värikoodit muuttuvat vuorokauden aikana sen mukaan miten kauppaa tehdään verkkokaupasta ja myymälästä!

Kuitti

Tavaroiden toimituksen yhdeydessä saat erillisen kauppakuitin ostoksestasi

Saatavuustiedot

Varastoimme n. 90 % verkkokaupan tuotteita paikanpäällä. Tilaustuotteissa toimitusaika on  pääsääntöisesti 2-21 päivää (Sininen-neliö). Emme vastaa ylivoimaisen esteen (esim. lakon tai force majoriin luokiteltavien asioiden) aiheuttamasta toimituksen viivästymisestä.

Verkkokauppa päivittyy kokoajan kun kauppaa tehdään,  mutta siitä huolimatta virheitä voi esiintyä. Näissä tapauksissa  ilmoitamme viipymättä toimitusongelmasta tilaajalle.

Verkkokaupan saatavuustiedot: kts tilaaminen, jossa on kerrottu liikennevalo ohjaus värikoodit!

Maksuehdot

-Matkahuolto ennakko (maksu noudettaessa matkahuollosta)  Nopein tapa saada tilatut tuotteet seuraavaksi päiväksi!

-Postiennakko (maksu noudettaessa postista) Hitaampi tapa kuin matkahuolto! Kilpaistuimia ei toimiteta postin kautta!

-Ennakkolasku sähköpostiin:  Tilausesi toimitetaan, kun maksusi on kirjautunut  Björk Motorsport  tilille!

-Verkkokaupassa mainitut luottokortit/ verkkomaksu mahdollistaa tilauksen maksun HETI tilausvaiheessa kotikoneeltasi

-Myymälästä noudettavat tilaukset maksetaan noutohetkellä käteisellä rahalla , pankkikortilla, VISA ELECTRON, VISA, MASTERCARD ja MAESTRO-luottokortilla.

VERKKOKAUPPA-ostoksissa voit valita itsellesi sopivan toimitustavan; Matkahuolto tai Posti

Toimitustapa

Tuotteet toimitetaan joko matkahuollolla tai postitse, myös nouto onnistuu.

Verkkokauppa ostoksissa myyjä lähettää toimituksen seurantakoodin sähköpostiisi ( jos olet ilmoittanut tilauksen yhteydessä sähköposti osoitteesi), kun tuotteet ovat pakattu ja valmiina toimitukseen!

Lähetysvahingot

Lähetyksen riskeistä vastaa aina lähettäjä. Esim. palautuksissa vastuu on aina sinulla, kun taas me vastaamme riskeistä toimittaessamme tuotetta sinulle. Jos huomaat pakettisi vaurioituneen postin/matkahuollon kuljetuksessa, tee välittömästi vahinkoilmoitus paikanpäällä. Jos huomaat vahingon vasta kotonasi avattuasi paketin, niin vie pakettisi kokonaisuudessaan takaisin postiin/matkahuoltoon ja täytä vahinkoilmoitus.
 

Tilauksen peruminen ja reklamaatiot

Asiakas voi perua tilauksensa, jos toimitus ei ole saapunut kohtuullisessa ajassa.. Peruutus tehdään lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@bjorkmotorsport.fi, tai soittamalla numeroon 040-5616138.

Jos asiakkaalle toimitettu tuote on viallinen tai väärä, tulee asiakkaan ilmoittaa asiasta viipymättä myyjälle. Virheellinen tavara korvataan toimittamalla tilalle virheetön kappale. Emme vastaa ylivoimaisen esteen (esim. lakon tai force majoriin luokiteltavien asioiden) aiheuttamasta toimituksen viivästymisestä.

Palautusoikeus

Kuluttajalla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa tai osa siitä ilmoittamalla peruutuksesta kirjallisesti neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Vastaanottopäivää ei lasketa peruuttamisaikaan. Tilauksen peruuttamisen ja tuotteen palauttamisen edellytyksenä on, että tuote on moitteettomassa kunnossa ja että tuotteen palauttaminen tapahtuu viipymättä. Kaikista palautuksista tulee sopia etukäteen tavarantoimittajan kanssa. Jälkivaatimuspalautuksia emme lunasta.

Huom!

Matkahuolto/Posti ennakkolähetyksen lunastamatta jättäminen ei ole kuluttajansuojalain suoman mahdollisuuden mukainen tuotteen palautus, vaan se on ostajan toimesta tapahtuva sopimusrikkomus (Kuluttajansuojalaki 5. luku 25 §). Edellä mainitun laisissa tapauksissa myyjällä on oikeus vaatia ostajalta korvausta myyjälle aiheutuneista kuluista. (Kuluttajansuojalaki 5. luku 28 §). Lunastamatta jätetystä lähetyksestä laskutamme asiakkaalta lähetyksen kaikki Matkahuolto-/Posti-rahtikulut sekä 15:- euroa laskutus-/käsittelykuluja.

Takuu

Kilpa- ja virityskäyttöön myytävillä tuotteilla EI OLE TAKUUTA !

Hinnat

Kaikki hinnat sisältävät alv:n 24% ja ovat voimassa toistaiseksi.
Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin!